肯德基開賣化妝品、iPhone 11,這是什麼操作?

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中國最大的餐饮公司——百胜中國正在做電商！

近来，小编被安利了一條新型網購渠道——肯德基“V金商城”，兴冲冲下单了一台推拿仪。代價還挺實惠，利用20元優惠券、999积分抵扣後的代價，比淘宝聚划算還廉價10块。肯德基這個“V金商城”，究竟是個甚麼奇异的存在？

左：肯德基“V金商城”代價；右：淘宝聚划算代價

肯德基APP“V金商城”已斥地了包含居家餐厨、鲜果美食、美妝個護、潮玩周邊、婴童六合等在内的多個類目。大大都商品均可用肯德基會员积分“V金”作部門抵扣，另有部門商品可用V金全額抵扣。下单後，產物根基由品牌方直接發貨。肯德基母公司百胜團體更像是代销，今朝并無本身的仓储物流體系。

肯德基“V金商城”類目散布

在“潮玩周邊”類面前目今，漫威、迪士尼、精灵宝可梦等热點IP的周邊產物均有贩售。同時，该板块也是肯德基發售自家周邊的阵地。

“V金商城”在售的肯德基unlimited K系列衣饰、K coffee ×奔腾限量球鞋

在“美妝個護”版块，不乏像價值8288元的Dr. Arrivo宙斯镶钻美容仪、資生堂“红腰子”菁華如许的高端護膚產物。

刚上市的iPhone 11，竟然也能在這里買到，今朝已有88单成交。

不外，虽然“V金商城”品類丰硕，但SKU其實不多，品牌也很集中。以婴童六合板块的洗護豢養專區為例，消费者只有3個品牌的39件商品可以選擇。

此前，K金（V金）台北當舖,的重要用處在于兑換美食扣頭券，還可兑換免外送费等辦事、 KFC周邊，和包含打车券、免费旅店券、遊戲皮膚、品牌代金券等在内的外部福利。WOW會员号称要将會员的吃喝玩樂一扫而光。從某种角度来看，這些外部福利可算是如今“四平八稳”的V金商城的前身。

“V金商城”暗地里，是一家名為环胜電子商務（上海）的公司，建立于2016年10月14日，由百胜中國全資控股，其营業“包含研發肯德基、必胜客等品牌的APP/公家号/天猫旗舰店相干数字化营销體系、上亿會员数的CRM體系、数十亿年買賣額的電商體系和付出體系等等。”百胜在天猫賣牛排的“烧范兒”也是环胜在運营。

在APP里做電商，肯德基不是独一一家

在會员App里做電商？這也是全家便當店和德克士在做的事。全家母公司顶新于2017年在集享同盟APP上線了收费制線上會员超市“甄會選”，開初只滅鼠藥靜脈曲張噴劑,,對每一年缴费100元的尊享會员開放辦事。不外今朝，该商城已對非付费會员開放，但尊享會员能享受更優惠的代價。

“甄會選”听说主打规划性、家庭型消费場景，商品以家庭消费必要的大包装為主。顶新國際團體便當、餐饮连锁奇迹資讯及互联網+專案总参谋胡玉书此前在采访中，“甄會選”立志做天下加價率最低的電商平台。商城页面乃至直接打出“比Costco更低的代價 就在甄會選”的鼓吹點。

在sku上，“甄會選”每一個品類都只筛選最佳賣的商品，以便于對廠家保有议價權。今朝，“甄會選”具有举世美食、美妝護膚、纸品家清、数码家電、生鲜好礼等12個品類。

“甄會選”把包邮門坎設為128元，鼓動勉励會员到線下全家門店自提，帮全家省了一大笔“最後一千米”的配送费。“甄會選”绝大大都商品都由顶新自营配送，只有小部門采纳廠家快递配送、一件包邮的情势。

Costco 和亚马逊 Prime 會员制的樂成，讓愈来愈多海内零售商試圖經由過程付费會员制增长消费者黏性、創建壁垒。在“甄會選”以後，付费會员也将會是“V金商城”的下一步规划嗎？

賣鸡的肯德基想賣貨，可能没那末輕易

在搜刮引擎上，大大都關于肯德基“V金商城”的内容都與糟的售後有關。子虚發貨、賣二手貨、没法退款……另有部門消费者質疑该商城是不是靠谱。

圖片来演：baidu搜刮

消皮革護理濕巾,费者們的投诉和疑虑也不無事理，V金商城的送男友禮物推薦,功效简直有待完美。小编在購物進程中發明，“V金商城”的定单页面只顯示物流单号，其實不會跟進物活動态。

做快餐的肯德基忽然“跨界”推出電商辦事，跨度太大，消费者難免發生產物“是不是靠谱”的疑虑，比拟之下，“甄會選”商城跟全家便當店的营業直接相干，消费者在其線上商城購物，更有可托度。

顶新之以是有底气做會员電商，在于顶新國際團體自己就具备作為國際入口商業商的上風。“甄會選”商城能同享顶新的國際采購、國際物流和都會物流配送收集，既能在外洋以低價找到好的入口商品，還能低本錢同享國際物流输送到海内。明顯，肯德基在這方面其實不具有上風，起首，百胜其實不具有本身的物流仓储系统，從“V金商城”暗地里公司的营業范畴来看，電商也只是此中的一小部門。

百胜中國2019 Q2財報顯示，截至本年6月30日，肯德基和必胜客的會员数加起来已跨越2.45亿。而截至本年4月，全家的付费會员已達700万，平凡會员已有5000万。從會员数来说，二A醇眼霜,者的會员池子都至關巨大。跟着零售行業進入“存量市場”，增长原有消费者的消费频次，成為行業攻坚重點，但要成长會员電商，最大的難點其其實于若何将會员樂成轉化為電商用户。全家、肯德基們能做出怎麼的成就，值得再作進一步察看。